2023年CFP居家在线考--紧急情况处理

2023年2月CFP在线考试是居家性质的考试，考生不免有所担心：居家在线考试遇到紧急情况，该如何处理？

1、考试当日8:00-18:00，考生因紧急情况导致无法继续考试时可拨打以下客服电话：400-059-0231，或400-090-3939转1。

2、考试中因违纪行为被结束考试的考生，如有异议可通过以下方式向考试主办方提出申诉：致电400-090-3939转1，或发邮件至tousu@fpsbchina.cn。

3、考试如出现突发情况，考试主办方将通过官网www.fpsbchina.cn、FPSB-China公众号，或手机短信进行通知。

当然，还有一点比较重要：考生要保证成功交卷。

此外，如在考试时间内未点击交卷，答案会自动保存。交卷后不能再次登录在线考试系统答题。

在正式考试前，考生要进行设备检测及模拟试考，模拟试考请登录：https://onlinetest.fpsbchina.cn，设备检测及模拟试考咨询专线：400-059-0231（9:00-21:00）。

设备检测及模拟试考时间安排详见下表：